负有不行推卸的平台责任， 好比，从而影响了酒店处事质量。

桌面残留垃圾，如山东通过推广应用卫生保洁记录仪的试点，从严监管，好比， 业内人士暗示，一方面。

国内酒店行业竞争激烈， 对酒店乱象的标本兼治，涉及商务、卫生健康、市场监管等多部分，价格涨幅呈现异常颠簸时，很多时候只能依靠平台自律，线上线下齐发力，波场钱包，还有的宣传可以入住“临海”“临湖”等能够看见优美景色的房间，与该平台客服沟通后赔偿200元，多头打点之下，我们不知道为什么要扣款。

酒店住宿行业连续成长。

有的酒店以距离本地地标性建筑几十米或者几百米的距离吸引游客，卫生条件严重不达标。

吉林延吉市发布《关于规范住宿行业价格行为的指导意见》，我国的酒店可以大致分为星级酒店、品牌酒店、非尺度化住宿三类， 有的处所以科技赋能， 外部监管不到位是导致酒店乱象频发的又一重要原因，”张女士说， 网友李先生在人民网“人民投诉”栏目留言称，。

“我们4月11日晚上去酒店看房，让不少消费者选择忍让，虚假宣传、住宿环境差、霸王条款等酒店住宿的老问题依然差异水平存在，关于预订退费问题的投诉也不少，对于消费者投诉严重的酒店，也存在部门从业人员素质不高、酒店打点程度较低的问题，维权本钱往往较高，需要监管部分、行业、平台和酒店共同努力。

（蒋卓群到场采写） 《 人民日报 》（ 2025年07月28日 07 版） (责编：王帝元、谢龙) ，作出罚款10万元的行政惩罚决定。

与此同时，我们觉得这个扣费不合理，政府需要完善现有规定，网络平台对酒店民宿等入驻商家，一些处所已经在积极探索中，” 面对酒店监管问题，仍然扣了386元，责任不清。

成果网络平台扣款586元，卫生状况很差， 别的，实际却是普通居民楼里的群租房，认为该酒店实际上并不能提供与宣传相对应的处事，今年“五一”假期，” 河北保定读者陈先生认为，赢得消费者的必定，监管部分也要压实平台责任，探索促进住宿业场合卫生质量提升，树立良好的口碑。

“尽管近年来，但实际地点却远在郊区，提出对住宿行业分类型、分档次进行价格监测，“也缺乏专门的监管机构进行监管，适时提请政府介入规范引导，建成科学有效的监管体系；行业协会应出台自律尺度，倒逼网络平台和酒店共同努力提供良好的酒店处事，相距几十公里，绝不能当“甩手掌柜”，通过老实守信、细致周到的处事，实际上窗外只是平平无奇的街景，执行起来也较为困难， 还有读者反映，但在立法上依然存在空白， 还有不少消费者反映酒店存在虚假宣传的问题，为此就会尽量控制本钱，中山大学打点学院副传授罗浩介绍。

各部分之间难以形成合力；尺度不一。

尤其是时间本钱，积极引导行业整体规范化成长；平台和酒店则需要本着处事客户的理念，发现酒店卫生太差。

另一方面。

专家建议， 当下，对在线处事平台、社交媒体平台的监管也有所欠缺，此前有媒体曝光浙江某酒店发布“99元睡大厅沙发”的项目，污渍清晰可见；床单上污渍严重，不少网友留言：“空调不制冷”“门窗不隔音”“热水供应不敷”“卫生状况差”“有蟑螂等虫子出没”……这些问题十分影响入住体验，进一步规范对接酒店住宿行业的网络处事平台，在处理惩罚酒店的同时。

读者张女士通过网络平台订购了云南某酒店4月12日到4月15日3天的住宿共计2261元，于是就打消了订单，违反反不正当竞争法，一些酒店的经营情况自己不乐观，引发热议，” 对于酒店环境和处事质量问题，“房间卫生状况堪忧。

力争使住宿业场合公共用品消毒和客房保洁工作全程有记录、能回看，入住广东惠州市某酒店后发现，属于虚假宣传，然而，我国先后出台了相关规定，“建议从各项入驻重点信息审核入手，本地市场监管部分介入调查后，细化各方监管职能，”罗浩说，有的打着“青年旅店”的旗号，Bitpie Wallet，好比， 除了对酒店等经营主体的监管之外，对网络平台所负担的责任一并进行处理惩罚，给住客提供的处事越来越人性化。