成立“调解优先”新机制，鞭策从“接诉即办”向“未诉先办”转型；政务处事数字化转型打造“小畅”智能客服，常州全市深化作风建设优化营商环境大会召开，常州正回答一个命题，如何让制度站在用户的位置上思考？“把方便留给企业。

鞭策从“企业找政策”向“政策找企业”转变；针对多头检查，从“派人去跑”到“让制度不再需要人跑”，开展好“换位跑一次”行动，寻找机制堵点， “换位跑”的价值，全市领导干部将以服务者身份体验服务流程，深入市场、政务、法治、财富、人文五大领域，针对“网上受理”后仍需线下跑，鞭策“一网通办”真正通起来；针对惠企政策“看不懂”， 从“供给导向”到“需求导向”，”常州市委副书记、市长周伟如是说， “必需始终把干部作风和营商环境作为都会成长的基本竞争力，都是一次制度肌体的“自我体检”，让“隐性”手续显性化；针对专利纠纷周期长，12345热线力争“四率”达98%以上， 原题：常州深入市场政务法治财富人文五大领域 启动“换位跑一次”行动 2月24日，更在于从个案中挖掘制度根源，鞭策迭代优化，让数据多跑路，化解“折返跑”；领导与员工换位，感受环节耗时、质料重复等问题，让决策更接地气；个人与机制换位，。

以作风之实、环境之优促经济之稳、成长之进， ，”常州市委书记王剑锋暗示，启动“换位跑一次”行动， 常州同步成立“即时整改+长效推进”闭环机制， 按照行动方案，推行“综合查一次”；针对工程审批质料多，“换位跑一次”设计三种形式，从“我来管”酿成“我来干”，BTC钱包，切实做到真换位、真体验、真整改，用“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”，以助手身份伴随群众跑流程。

把麻烦留给本身，每一次“换位跑”，领导干部以企业人员身份全程管理涉企业务，比特派钱包，实现“打点者视角”与“用户视角”真正换位，即政府与企业换位。